Consulting
zu Ihren Zielen statt Lösungen
von der Stange.
Was sind Ihre Beweggründe?
- Entwicklung von Purpose, Vision, Strategie.
- (Führungs-) Kulturentwicklung, mit der Sie Ihre Vision umsetzen.
- Etablierung einer kreativen Unternehmenskultur, um so die Innovationspipeline zu füllen.
- Sparringspartner für schwierige Themen zum Beispiel den pinkfarbenen Elefanten im Raum, offene Konflikte, verteilte oder Homeoffice-Teams und ihre Herausforderungen.
Etappen Ihrer Reise
Die Reiseroute ist der Weg vom Ist-Zustand bis zu Ihrem Zielbild. Oft sind es Teilstrecken, manchmal längere Reisen.
Erste Etappe: Die Erfolgsfaktoren, die das Bestehende ermöglicht haben herausarbeiten und das Geleistete wertschätzen.
Mögliche zweite Etappe: Gemeinsam herausfinden, wofür Sie zukünftig stehen wollen, d.h. Ihre Vision / Ihr Warum entwickeln.
Dritte Etappe: Strategien und Ziele ableiten. Prozesse definieren und ggf. umsetzen.
Vierte Etappe: Erfolgsanalyse. Was hat den Erfolg ermöglicht? Ist dieser replizierbar?
Leitlinien
Klarheit vor Schönheit. Ich kläre die Hintergründe, die Ideen und Vorstellungen der Beteiligten, um einen Überblick über die Situation zu bekommen, und das ganze Team ins Boot zu holen.
Ehrliche Kommunikation auf Augenhöhe. Sich Zeit nehmen, andere Perspektiven zu verstehen und zu würdigen, um so Beteiligung und Engagement sicher zu stellen.
Ein Leader auf jedem Stuhl. Jede Meinung zählt.
Jeder Kunde, jede Aufgabe ist einzigartig und besonders und daher jeder Prozess anders, zugeschnitten auf die jeweilige Situation.
„Der Fisch stinkt vom Kopf“. Die Veränderungsbereitschaft der Anteilseigner, des Vorstands, der Geschäftsführung, und Ihre Bereitschaft, die nötige Zeit und Energie zu investieren sind wesentliche Erfolgsfaktoren.
Das Eisberg Modell
Wo geht Ihre Reise hin?
Auseinandersetzungen und Konflikte gibt es über Budgets, Headcounts, Strategien, gern auch über Büros und Sitzordnungen sowie Urlaubspläne – die Spitze des Eisbergs.
Was steckt dahinter? Misstrauen, Enttäuschung, Ärger, Unsicherheit, Frustration… , um nur einige Gefühle zu nennen. Kooperatives Miteinander entwickelt sich, wenn die Gefühle geklärt sind.
„Emotions drive behaviour”.
Als Beraterin begleite ich über- und unterhalb der Wasseroberfläche.
Workshops & Moderation
Community before task. Gemeinschaft vor Aufgabe/Projekt/Herausforderung.
Gemeinschaft bedeutet: sich kennenlernen, Gemeinsamkeiten entdecken, miteinander lachen, diskutieren, Dinge ausprobieren. Katzen, Hunde, Goldfische? Marathon, Yoga oder Fußball? Wer kocht, wer isst lieber? Lerche oder Nachtigall? Wer tickt wie? Bringt welche Stärken ein? Und hat welche roten Punkte?
Aufgaben/Projekte/ Herausforderungen: Zeitdruck, knappe Ressourcen, Engpässe, Termine, Innovationsdruck, Managementprobleme…
Teams brauchen Gemeinschaftsbildung, damit eine effektive und effiziente Zusammenarbeit möglich ist.
Ich bieten Ihnen unterschiedliche Workshopformate, damit offene, direkte Kommunikation, Fairness, Transparenz und Vertrauen, kurz: Gemeinschaft entsteht.
Konfliktklärung
und Konflikte da anpacken,
wo sie entstehen?
Konflikte sind normal und ein Ausdruck einer lebendigen Kultur. Schwierig wird es dann, wenn Konflikte schwelen. In den allermeisten Fällen haben sie gravierende Auswirkungen auf das Arbeitsklima und auf die Sachthemen.
Hier setzt meine Arbeit an.
Ziel der Konfliktmoderation ist eine tragfähige Lösung, die alle Parteien einbezieht. Die Klarheit zwischen den Konfliktparteien auf der faktischen und der Gefühlsebene ist die Basis für eine Lösung. Im Fokus stehen dabei zunächst die verletzten Gefühle. Solange diese nicht benannt und „versorgt“ sind, stehen sie als pinker Elefant immer wieder im Raum und torpedieren die Zusammenarbeit. Erst wenn die Teilnehmer wieder auf Augenhöhe im Austausch sind, gelingt kooperative Zusammenarbeit.
Jeder Konflikt ist anders, einige lassen sich als ein Thema eines Teamworkshops lösen. Andere brauchen einen eigenen Prozess, wie die Klärungshilfe ihn bietet.
Ich begleite Geschäftsführungen, Teams und Paare; live oder online. Lassen Sie uns gemeinsam schauen, was Ihre Situation erfordert.
Teamgespräche
Zufriedene Mitarbeiter.
80% der Mitarbeiter bleiben wegen ihres Chefs, 80% kündigen wegen ihres Chefs. Wie ist Ihre Unternehmens-, Führungskultur?
Offene, direkte Kommunikation, die selbständige Klärung von Missverständnissen oder Differenzen, Respekt, Fairness und Wertschätzung, wie gelingt es?
Die Etablierung von Teamgesprächen, d.h. dem regelmäßigen offenen Austausch ist eine sehr effektive Intervention. Immer mehr Unternehmen führen neben den üblichen Mitarbeitergesprächen, zwei bis vier Teamgespräche pro Jahr durch.